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上海環(huán)球禮儀具有10年以上的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 提供商務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀,銷(xiāo)售禮儀,接待禮儀培訓(xùn)等致力于提供全方位的禮儀培訓(xùn)管理咨詢服務(wù)

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上海訪客接待及拜訪禮儀培訓(xùn) 2019-04-17 11:17:37

上課時(shí)段: 詳見(jiàn)內(nèi)容

開(kāi)班時(shí)間: 滾動(dòng)開(kāi)班

課程價(jià)格: 請(qǐng)咨詢

咨詢電話: 400-688-0112

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授課學(xué)校: 上海環(huán)球禮儀

教學(xué)點(diǎn): 4個(gè)

已關(guān)注: 536人

QQ咨詢: 1044221089

課程介紹發(fā)布日期：2019-04-17 11:17:37

上海環(huán)球禮儀的訪客接待及拜訪禮儀培訓(xùn)課程，有利于塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象，給人留下良好的印象，也有利于促進(jìn)商務(wù)合作，環(huán)球禮儀會(huì)有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)提供禮儀訓(xùn)練和課程服務(wù)，歡迎了解。

課程大綱

模塊一：接待賓客及拜訪準(zhǔn)備
1.專(zhuān)業(yè)形象代表了公司形象
◎職業(yè)人士的形象規(guī)范：著裝，化妝，發(fā)型
◎不同場(chǎng)合的著裝要點(diǎn):TPO的著裝法則
◎形象檢查：出門(mén)前的最后一道工作
2.電話確認(rèn)
◎電話溝通流程：有禮有節(jié)，持經(jīng)達(dá)變

◎電話溝通技巧：關(guān)鍵信息要確認(rèn)

模塊二：迎賓接待問(wèn)候禮儀
1.迎賓禮儀：迎賓的時(shí)間、地點(diǎn)、人員的安排，現(xiàn)場(chǎng)迎賓的注意事項(xiàng)
2.與客戶會(huì)面：握手、相互介紹、名片使用等基本禮則
3.親切燦爛的笑容
4.關(guān)懷的目光

5.打破沉悶，介紹公司

商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)模塊三：接待禮儀
1.布置接待現(xiàn)場(chǎng)的要素：光線、溫度、衛(wèi)生、陳設(shè)等的要求
2.不同商務(wù)場(chǎng)合的位次排列
3.客人的引導(dǎo)禮儀

4.會(huì)客室內(nèi)的飲品接待禮儀

模塊四：拜訪禮儀
1.拜訪前的準(zhǔn)備清單確認(rèn)
2.拜訪的合宜時(shí)間
3.與接待者的會(huì)面及介紹禮儀
4.商務(wù)車(chē)次、座次安排
5.致謝與告別禮儀

商務(wù)禮儀項(xiàng)目屬于上海環(huán)球禮儀的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)項(xiàng)目之一，主要包括五星商務(wù)禮儀培訓(xùn)、高級(jí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)、員工商務(wù)禮儀與公文寫(xiě)作培訓(xùn)等課程，憑借高質(zhì)量的課程和貼心的服務(wù)，受到學(xué)員的廣泛好評(píng)，同時(shí)環(huán)球禮儀還提供了上門(mén)培訓(xùn)等服務(wù)，歡迎感興趣的朋友與我們聯(lián)系，了解具體的詳情。

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